Caso Poett: ¿puede una marca recuperar la confianza de los consumidores?
Pasión por el Marketing - Un pódcast de ESAN
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José Luis Wakabayashi, director de la Maestría en Marketing de ESAN, analizó el problema de limpiadores líquidos Poett y el impacto que tuvo para la marca en distintos rubros: financiero,reputación y demás. También, reflexionó sobre los desafíos de la marca para recuperar la confianza de sus consumidores.
