Podcast sobre Hoteleria de la Experiencia y Neurohoteleria.

67 Episodo

1. El producto y servicio hotelero como satisfactor de las necesidades del huésped

   Publicado: 28/11/2023
2. The importante of a genuine dialogue with your work team

   Publicado: 27/9/2023
3. El modelaje en el Liderazgo

   Publicado: 24/9/2023
4. El peligro de los conflictos mentales de tus empleados

   Publicado: 24/8/2023
5. The danger of your employees' mental conflictos.

   Publicado: 24/8/2023
6. Las bases para ofrecer un servicio de excelencia al cliente.

   Publicado: 29/6/2023
7. Tendederas o no en el balcón de las habitaciones de un hotel?

   Publicado: 25/6/2023
8. El diseño funcional del asiento del hotelero

   Publicado: 20/6/2023
9. El equipaje oculto del cliente.

   Publicado: 16/8/2022
10. El pasado reciente y lejano del cliente.

    Publicado: 16/8/2022
11. Las memorias del que se va y del que se queda en un hotel.

    Publicado: 6/8/2022
12. Vale la pena etiquetar al cliente?

    Publicado: 2/8/2022
13. Conocer que desmotiva a tus empleados: el primer paso para motivarlos.

    Publicado: 4/7/2022
14. Cómo hacer que el trabajador quiera hacer lo que hay que hacer para cumplir los objetivos.

    Publicado: 4/7/2022
15. Neurogestion expectativas del Cliente.

    Publicado: 27/7/2021
16. Resumen Webinar "Introducción al diseño de Experiencias para Clientes de un Hotel"

    Publicado: 23/7/2021
17. La diferencia subjetiva del producto y servicio en las empresas.

    Publicado: 15/7/2021
18. Diferencia tu producto y servicio a través del conocimiento del cerebro y mente de tus clientes.

    Publicado: 13/7/2021
19. La calidad sensorial del producto y servicio hotelero.

    Publicado: 29/6/2021
20. Room Service Request 1

    Publicado: 22/12/2020