113 Downselling

Down selling significa literalmente la venta inferior. Son más conocidos el cross selling (venta cruzada) y up selling (venta superior) El down selling no es una rebaja al precio, sino la adaptación de la propuesta de valor al presupuesto de tu cliente. En la medida que las características funcionales de tu propuesta de valor resuelvan la necesidad de tu cliente, le puedes quitar algunos elementos complementarios que la hacen más completa pero al mismo tiempo con un precio más elevado. Cuando tu cliente tiene un presupuesto más limitado, también puedes ofrecer productos que tienen las mismas prestaciones pero están usados o a lo mejor algo antiguos, pero igual serían de utilidad para este cliente. Cuidado con canibalizar tu propuesta y que los clientes sólo accedan a estos productos de menor precio.