Reconducir a un cliente que llama molesto y al que queremos vender
Venta Inteligente - Un pódcast de Carlos Sogorb
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Los operadores que trabajan en contact centers (centros de recepción de llamadas) suelen recibir llamadas de gente enfadada o quejándose. ¿cómo podemos reconducir al cliente para que termine comprándonos algo?
