Llega el final de temporada y cerramos con broche de oro platicando con Viviana Ortiz, Lead UX Researcher en La Haus. Viviana inició su carrera dentro del UX en Punto Lab, pasando por BBVA y llegando a su actual rol donde actualmente lidera al equipo de investigación de usuarios. Pero ojo: en sus trabajos anteriores ya se notaba su enfoque centrado en la persona.  Este episodio tiene de todo, Viviana no sólo nos dejó  gran conocimiento si no también recomendaciones de libros y consejos para trabajar la empatía, una capacidad que desde que inicia el episodio nos quedó claro que ella tiene bien desarrollada.  Viviana también lidera la comunidad de UX México y UX Nights y al final del episodio nos cuenta de sus planes para el siguiente año.  Disfruten este episodio lleno de valor, y recuerden: Somos Rebels.