#212: Juana Francisca Llano - Presidenta Suramericana - No Podemos Entregar lo Que No Tenemos

“La diferencia entre hablar y conversar es escuchar. Cuando hablas solo te escuchas a ti mismo. En una conversación estás escuchando y escuchar es lo que te permite cambiar de opinión y hábitos.” - Juana Francisca Llano (  👈🏽 link a persona, mis pensamientos del audio, libros, el podcast, y más)Invitad@Juana Francisca Llano es Presidenta de Suramericana. Su historia como empresaria comienza en su familia, en la compañía de zapatos de sus padres donde se formó de manera personal y profesional. Hace 18 años inició su camino laboral como analista de Negocios Empresariales en Seguros SURA Colombia & hoy lidera a Suramericana, el corporativo de Seguros Sura en sus 9 filiales, rol que asumió en medio de la pandemia global, en abril del 2020.En esta conversación hablamos sobre lo que se necesita para implementar la cultura a escala, el individuo siempre está en el centro de cualquier empresa, diferentes tipos de conversaciones, quejas buenas vs quejas malas, el desafío de crear una cultura transversal en nueve países y mucho más. Aquí tu código ROBBIE66 especial para Global 66 con cual tienes tu primera remesa o exchange gratis hasta 1000 USD. Pruébalo ahora en https://app.global66.com/ydbp/wo4wcojv y aplica mi código ROBBIE66.Visita kinnto.ai hoy mismo y agenda una demo personalizada y crea una experiencia de aprendizaje que tus empleados realmente amarán usar.Aquí tu código especial PODCAST que te dará el 50% de descuento durante los primeros tres meses usando Dapta. Pruébalo ahora en https://www.dapta.ai/ y aplica mi código PODCAST.***Si te gusta el podcast, ¿podrías considerar dejar una breve reseña en Apple Podcasts | iTunes? Es rápido, no duele y hace una gran diferencia para convencer a los futuros invitados y promocionar el podcast.Enlaces importantes:The Frye Show.com con más información, libros, artículos y más...Newsletter - El Conejo BlancoKinnto- Culture HackingLinkedIn - robbiejfryeTwitter - robbiejfryeInstagram - robbiejfryeFacebook - robbiejfrye ★ Support this podcast ★