Los precios hoteleros seguirán creciendo en 2024
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Las ventas de la hostelería española aumentaron un 8,8% este verano en comparación con el año anterior, según datos SpendingPulse de Mastercard. Además, Madrid, Barcelona, Islas Baleares, Valencia y Alicante lideraron el ranking de ciudades en las que la hostelería ha registrado un mayor crecimiento respecto a 2022. La OMT se prepara para la 25ª reunión de la Asamblea General (18 y 19 de octubre), donde se congregará de nuevo a los Estados Miembros de todas las regiones del mundo para que debatan y promuevan el programa de trabajo de la Organización y aborden los mayores retos a que se enfrenta el turismo en estos momentos. Los viajes de incentivos en España generaron un impacto directo de unos 1.300 millones de euros en 2022, multiplicando por cuatro el retorno económico para los destinos, que supera los 5.100 millones de euros, además de crear cerca de 6.000 puestos de trabajo, según un informe elaborado por ObservaTUR. El 60% de las compañías aún no utilizan los canales digitales para mejorar la experiencia del cliente. Por más de que, según Medallia, resolver los problemas de los clientes a través del canal digital puede costar hasta 80 veces menos que a través de las llamadas telefónicas. TOUR10 acaba de celebrar en Madrid una nueva edición de FORMAT10, su formato lúdico de formaciones sobre destinos dirigidas a los agentes de viajes. En esta ocasión Andalucía ha sido el destino protagonista, con la Empresa Pública Turismo Andaluz como partner de la mayorista. La inauguración de la Delegación en Brasil de la plataforma Market Place de la Tienda de Inteligencia Turística Phygital ha tenido lugar en el I Congreso Iberoamericano de Destinos Turísticos Inteligentes.