08. Borja Conde. Diseño, CRO, patrones oscuros y ética

Episodio 8 del podcast de Rodobo. Esta vez hablo con Borja Conde, UX Designer y CRO en Garaje de Ideas y profesor en Mr. Marcel School, sobre cómo encaja diseño y data en CRO. Fue un gustazo conocer a Borja y hablar durante una hora (y lo que se nos quedó fuera) de temas como: Cuál es el proceso de CRO que seguimos y cómo construimos hipótesis Empezar en CRO desde diseño: cómo determinamos qué páginas optimizar y por qué El papel de la psicología y los sesgos cognitivos Dark Patterns y Ética La madurez del mercado del CRO, cómo lo hemos visto a lo largo de los años Cómo nos ha unido el data driven design Mito del CRO siempre con código Cómo vemos el futuro, ¿encajarán más nuestras disciplinas (data y diseño)? Recomendaciones: Libro: Ruined by Design: How Designers Destroyed the World, and What We Can Do to Fix It de Mike Monteiro. Libros de Justin Cutroni sobre Google Analytics. Libro: Diseño. Historia, teoría y práctica del diseño de producto de Bernhard Burdek. Libro: Pensar rápido, pensar despacio de Daniel Kahneman. Comic: Matadero Cinco de Kurt Vonnegut con Albert Monteys y Ryan North. Podcast: Omar Se Muere. Música: 'Head Hunters' de Herbie Hancock. Borja recomienda a Moitaz y Endika Antúnez. Puedes seguir el trabajo de Borja en su LinkedIn.