Tecnología para atención al cliente en los despachos | Ep. 11
Pasión por el Despacho - Un pódcast de José Pedro Martín

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El cliente se comunica con el despacho profesional a través de diferentes canales (teléfono, chat, correo electrónico, formulario o similar). Cualquier incidencia del cliente debería desembocar en la apertura de un ticket para la gestión y el control de la misma. Te aconsejamos la plataforma Zendesk.