78. Experiencia de cliente con Belén González

Hoy voy a hablar de un tema apasionante, la experiencia de cliente, con una gran profesional, Belén González. CEO de Beex, ella es una de las grandes especialistas en experiencia de cliente, una de las asignaturas pendientes de nuestro sector. Tomad buena nota de todas sus reflexiones y consejos porque ya os avanzo que son interesantísimos.Si queréis conocer más sobre su trabajo, esta es su página web: https://beex.es/