El Social Command Center en la estrategia de Social Media de una empresa

Cuando hablamos de estrategias de Social Media, lo importante no es solo la ejecución sino la previa planificación y sobretodo la optimización de resultados sobre la marcha en base a los datos que vamos obteniendo, y una de las tendencias que deberían implementarse en las empresas son los "Social Command Center" o centros de control de medios sociales.