COMPETIR con Booking SIN LEVANTAR DINERO | Ricardo Fernández CEO Destinia | Podcast

¿Qué hace una OTA española para competir con gigantes como Booking o Expedia? Spoiler: no usan Google Ads, no levantan capital y no tienen nada en la nube.En este episodio del podcast de Itnig, hablamos con Ricardo Fernández, CEO de Destinia, una agencia de viajes online con más de 20 años de historia y una cultura empresarial que parece sacada de otro planeta.Hablamos de cómo Destinia ha conseguido facturar más de 240 millones sin inversores, sin SEM y con servidores propios. También exploramos cómo su obsesión por la rentabilidad, la fidelización y la tecnología in-house les ha permitido crecer en mercados tan diversos como Arabia Saudí, Brasil o Turquía.Si te interesa el mundo traveltech, la obsesión por los márgenes y hacer más con menos, este episodio te va a encantar.SOBRE ITNIG 🐦 Twitter - ⁠https://twitter.com/itnig⁠ 💡 LinkedIn -⁠ https://es.linkedin.com/company/itnig⁠ 📸 Instagram - ⁠https://www.instagram.com/itnig/⁠ 💌 Newsletter - https://itnig.net/newsletter/⁠ 🌐 Web -⁠ https://itnig.net/ ⁠ ESCUCHA NUESTRO PODCAST EN 🔊 Spotify: ⁠http://bit.ly/itnigspotify⁠ 🎙️ Apple Podcast: ⁠http://bit.ly/itnigapple⁠ Índice:00:00:00 - Tráiler episodio.00:01:20 - Introducción00:02:00 - ¿Qué es Destinia?00:03:00 - Doble modelo de negocio00:04:30 - Diferenciación: tecnología propia, atención al cliente y producto directo00:08:00 - Mix de producto: hoteles, vuelos, paquetes y más.00:10:40 - Quién es el cliente de Destinia y cómo se comporta00:13:00 - Localización real: medios de pago nativos en cada país00:15:30 - ¿Cómo captan usuarios sin SEM?00:18:00 - Rentabilidad por canal y cómo escogen en qué enfocarse00:21:00 - Márgenes del travel y cómo sobreviven sin deuda00:23:20 - No usan cloud: ¿por qué siguen con servidores físicos?00:26:00 - Uso de inteligencia artificial desde 201600:29:00 - Tecnología propia como producto B2B00:32:00 - Mercados clave y expansión internacional00:35:00 - Riesgos reales en travel: geopolítica y divisas00:38:00 - Cómo escalar sin inversión externa00:41:00 - Historia de los fundadores: un australiano y un egipcio en Lavapiés00:44:30 - De abogado a CEO: el camino de Ricardo00:48:00 - Qué les quitó el sueño durante la pandemia00:51:00 - Cultura de equipo: bajas rotaciones y liderazgo alineado00:54:00 - Organización interna y estructura accionarial00:58:00 - Motivación, stock options y visión a largo plazo01:01:30 - Filosofía de negocio: hacer más con menos01:05:00 - ¿Rechazaron ofertas de compra?01:09:00 - Casos de éxito en España: Milanuncios y otros referentes01:12:00 - Innovaciones pioneras que nadie conoce01:15:00 - México, nuevos mercados y visión futura01:18:00 - Preguntas personales y cierre