Deja de tratar a tus clientes como si fueran sexo de una sola noche

Demasiados negocios ponen mucho esfuerzo en adquirir clientes para una venta y luego no hacen nada para retenerlos. Tratar a tus clientes como un grupo de datos o como una "aventura de una noche" puede tener impacto a corto plazo, pero a largo plazo está haciendo mucho más daño de lo que crees. Debes crear valor de por vida para tus clientes, para que se den cuenta de que realmente te importan y sigan acudiendo a ti una y otra vez. Disfruta el episodio y coméntale a Gary —sí, en español— qué te pareció en Twitter @GaryVee Texto GaryVee (USA) 212-931-5731 Web: garyvee.com [email protected]