Si tienes un eCommerce NO necesitas un CRM
Growth: el podcast de Product Hackers 馃殌 - Un p贸dcast de Product Hackers
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La adopci贸n de CRM en ecommerce ha crecido en popularidad, pero 驴sab铆as que m谩s del 60% de las implementaciones de CRM en el sector no generan el retorno de inversi贸n esperado?馃摡 Tips y contenido TOP de GROWTH en nuestra newsletter: https://p-h.es/newsletter-growthUn CRM es 煤til en modelos con ventas complejas, como en el caso de negocios B2B, donde mantener un historial detallado y una ficha de cliente exhaustiva es clave, pero si tienes un ecommerce transaccional, con ventas frecuentes de bajo ticket, y un enfoque en la optimizaci贸n de procesos, un CRM puede no ser la mejor opci贸n.馃實 M谩s info sobre el episodio en https://producthackers.com/es/podcast/si-tienes-un-ecommerce-no-necesitas-un-crm?utm_source=Podcast&utm_medium=descripcion(00:00) Intro y presentaci贸n.(01:21) Situaciones donde un CRM es imprescindible.(03:58) Casos adicionales para usar un CRM.(05:41) Cu谩ndo evitar un CRM.(08:25) Alternativas al CRM.(10:57) Ventajas de la automatizaci贸n del marketing.(12:17) Errores comunes al implementar un CRM.(16:38) Cierre y despedida.NOSOTROS馃敟 Programa Profesional de Growth en eCommerce - https://p-h.es/growth-ecommerce-p馃搱 Casos de 茅xito de Growth - https://p-h.es/misiones-growthRRSS馃摴 YouTube - https://www.youtube.com/c/GrowthProductHackers馃捈 LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/producthackers/馃惁 Twitter - https://twitter.com/product_hackers馃摫 Instagram - https://www.instagram.com/product_hackers/
