Consumidor Millennial: ¿Cómo hacer que se fijen en tu marca?
Emprende escribiendo - Un pódcast de Luisa Acelas - Jueves
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Si tienes entre 18 a 37 años eres un millennial, lo que quiere decir que perteneces a una generación que nació con la tecnología debajo del brazo. Hablamos de esos jóvenes emprendedores con ganas de cambiar el mundo, amantes de las redes sociales, que han nacido en plena revolución digital y que han aprendido a abrazar nuevas formas de comunicación y a observar la información del mundo, aunque estén a kilómetros de distancia. Los que prefieren comprar el línea que ir a una tienda; estudiar online que formarse en una clase convencional, emprender de manera digital que en negocios físicos, buscar la información en internet antes que ir a las páginas amarillas, y que prefieren ubicarse mejor con Google maps que con un mapa de toda la vida. ¿Te sientes identificado? ¡No cabe duda de que eres millennial! ¿Necesitas saber cómo venderle a personas de esta generación? Entonces pon atención. Suscríbete gratis a mi podcast en Itunes, Spotify, Ivoox y Youtube, y no te pierdas ningún episodio semanal. ¿Por qué es importante saber cómo llamar la atención de un consumidor Millennial? En términos generales, los millennials son una generación sociable, tanto en la vida digital como en la vida real. Se suelen implicar en todo lo que hacen, desde las marcas que eligen, hasta las causas que siguen. No se callan. Al contrario de otras generaciones, los millennials tienes voz, marchan, se revelan contra causas injustas y, casi siempre, dirán lo que piensan o no de las cosas que consumen a diario: comida, bebidas, ropa, información, marcas. Siempre van en busca de experiencias que les ayude a encontrar sentido a lo que hacen. Es una generación que si quiere viajar, viaja; si quieren renunciar, lo hacen y emprenden de forma digital. No como en la época de los baby boomers, en donde lo importante era el trabajo estable aunque no diera felicidad. ¿Por qué es importante aprender a venderle a esta generación? Pero algo que debes saber es que ellos prefieren seguir y confiar más en influencers que expertos. Cuesta reconocerlo, pero es así. O al menos esos fueron los datos recogidos por Hubsport, quienes encontraron que los millennials tienden a verse más influenciados por blogs o redes sociales, que por expertos. Los millennials son los típicos que comparten su experiencia con marcas en redes sociales y mantienen a todo el mundo actualizado sobre lo que compran, dónde lo compran y cuál fue su experiencia; por lo que llegar a ellos no es un proceso fácil, aunque parezca. No es simplemente usar las redes sociales y tratar de enviar un mensaje a diestra y siniestra, sino más bien planear una estrategia creativa e innovadora que haga click y resuene con las personas de la generación millennial. Pero lo malo es que… Es una generación tan expuesta a tantos mensajes que ofrecen los mismos productos y servicios en internet, que la pregunta a responder es: ¿cómo diferenciarnos y realmente conectar con ellos? Antes de empezar, partamos de dos cosas: Saber en qué plataformas se encuentra la gente de esta generación Millennial, básicamente en Instagram y Youtube.Y compartir un mensaje cargado de responsabilidad social y con propósito. 10 pasos para atraer y venderle al consumidor Millennial 1. Asegúrate que tu producto esté en redes sociales Los Millennials aman las redes sociales. Crecieron con ellas y su forma de comunicar y recibir comunicación se ha moldeado de red en red. Primero Facebook, después Twitter, Pinterest y ahora Instagram. Esta generación se educa a través de redes sociales. No por nada vemos que cada vez más negocios o emprendedores comparten tips educativos para su comunidad en esta red. Por lo que si quieres atraerlos y hacer que tu mensaje les llegue, tienes que ser visible en estas plataformas, ya que son las que te van a proporcionar el tráfico y la visibilidad más significativa de tu proyecto. Optimiza tu contenido, utiliza el vídeo marketing, los stories,