Al lavoro con le parole giuste

Il lavoro non è fatto solo di obiettivi e scadenze, ma di relazioni: con colleghi, collaboratori, superiori, clienti e fornitori.Scopri come usare assertività, empatia e chiarezza per prevenire conflitti, migliorare l’ambiente e ridurre il rischio di burnout, con esempi pratici e parole che fanno davvero la differenza.