#5.12 Personalizando la Experiencia de Cliente con IA
Charlas técnicas de AWS (AWS en Español) - Un pódcast de Marcia Villalba / Guillermo Ruiz
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En el episodio de la temporada, conversamos con Fernando Castillo, Head Of Professional Services en CloudHesive, donde nos revela cómo la inteligencia artificial está transformando la experiencia del cliente (CX) a través de la hiperpersonalización, una tendencia que también está impactando industrias como el retail y la salud. Además, nos dará pautas para construir nuestra propia plataforma utilizando servicios de AWS. Este es el episodio 12 de la temporada 5 del Podcast de Charlas Técnicas ...
