456 - Empatizar con el cliente, las novedades de Apple y un capuccino

En este capítulo de Caviar Online, Joan y Carles reflexionan sobre la importancia de empatizar con el cliente y lo comparan con la atención que debe mostrar un camarero en su restaurante. Además, repasan las novedades de la semana en las redes sociales y analizan la campaña de Nescafé de los años 90. También nos recomiendan: - Kitchen Audio - Doesitexist.io - @expspain Comunidad en Telegram: t.me/marficom Comunidad en Facebook: https://www.facebook.com/groups/caviaronline