23 - Influencia: La psicología de la persuasión - Robert Cialdini

¿Por qué Hitler perdonó a un judío? ¿Por qué pagamos deudas personales por mas del costo? ¿Por qué los doctores cometen errores en los hospitales? Las respuestas a estas preguntas en uno de los mejores libros sobre la psicología de la persuasión y la influencia.