EP 034 - Las claves del marketing conversacional

¿Cómo puedo fortalecer mi relación con el cliente? ¿Funciona acercarme a mi cliente a través de un chat? En este episodio de Amazing Retail, Anabell y Frank profundizan en un tema importante del marketing digital, el marketing conversacional. Esa interacción uno a uno entre la marca y el cliente final a través de plataformas de mensajería instantánea como WhatsApp o Telegram. Únete a esta conversación para descubrir qué es el marketing conversacional y cuales son las ventajas y las desventajas de esta estrategia digital. Además, entérate de los puntos más importantes a tener en cuenta al implementar estos canales de comunicación y cómo sacarle el mayor provecho para tu negocio. Amazing Retail es un podcast de Getin, la plataforma número uno en México especializada en medir la afluencia en tiendas físicas para la industria del retail. Amazing Retail también está disponible en getin.mx, donde compartiremos notas y recursos relevantes de cada episodio. Si quieres medir y crecer tu negocio, entra a getin.mx y contáctanos. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.