AR #63 Qué es un buen producto y cómo hacer que tu cliente lo valore
Actualiza Retail con Celestino Martínez - Un pódcast de Celestino Martínez - Martes
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En otras ocasiones te he contado que cuando pregunto a un comerciante por lo que diferencia a su negocio de sus competidores, me suelen decir que buen producto y buena atención al cliente. Sobre la atención al cliente he hablado en otros episodios, pero en esta ocasión vamos a ocuparnos de la otra parte de la frase. ¿Qué es un buen producto? ¿Qué características tiene en cuenta el comprador para considerarlo así? ¿Qué argumentos harán que, además, compre ese producto en una u otra tienda? En este episodio intentaremos responder a esas preguntas y descubriremos que es algo más complejo de lo que pensábamos y que hay un montón de aspectos que tenemos que tener en cuenta. Por supuesto, también veremos qué podemos hacer para que nuestros clientes valoren mejor los productos que ofrecemos en la tienda y, si lo hemos hecho bien, que los compren. Transcripción, referencias, fuentes y atribuciones: https://celestinomartinez.com/que-es-un-buen-producto-como-hacer-que-tu-cliente-lo-valore/ Este episodio está patrocinado por Bolsalea, tu empresa especializada en confeccionar y personalizar embalaje sostenible. Si visitas https://www.bolsalea.com/ y añades el código Actualiza, te harán un descuento especial en tu pedido de bolsas, guardatrajes y fundas.