AR #10: Motivos por los que un cliente no entra en tu tienda

Actualiza Retail con Celestino Martínez - Un pódcast de Celestino Martínez - Martes

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Hace unos días mi blog cumplió diez años y pensé que una buena forma de hacerme un auto homenaje sería actualizando uno de mis primeros artículos, que se titulaba “10 motivos por los que un cliente no entra en tu tienda”. En estos diez años, el blog me ha dado muchas alegrías. Por ejemplo, cuando en 2012 gané el Premio Oro al mejor blog de marketing. O cuando me invitaron a participar en un episodio de la serie de televisión This is Opera porque el equipo de producción había leído un post en el que hablaba de la utilización de la música para vender más en las tiendas. Pero antes de eso, hubo una primera vez en la que comprobé que aquello de escribir en el blog me podía dar más alegrías de las que esperaba. Llevaba poco más de un año escribiendo cuando me contactaron de una revista especializada en retail para pedirme autorización para republicar uno de mis artículos en su edición de papel. Unas semanas después, tenía en mi casa una revista en papel con mi primer artículo publicado en una revista profesional y firmado por mí. Esa es la razón por la que he decidido actualizar estos “10 motivos por los que un cliente no entra en tu tienda”. Lo cierto es que para muchos comerciantes sigue siendo un misterio entender las razones por las que los clientes no entran a una tienda. Además, después de revisar la publicación original, he comprobado que muchas de estas razones siguen siendo perfectamente actuales y las he mantenido y ampliado. Otras, las he sustituido por otros motivos más actuales por los que un cliente no entra en una tienda. Espero que esta lista te sirva para darte cuenta de que no estás afectado por ninguno de estos motivos y que los clientes sí entren a tu tienda. Si no fuese así, espero que el contenido te ayude a encontrar la solución. ¡Bienvenido retailer! Transcripción, notas del programa y atribuciones: http://celestinomartinez.com/10-motivos-no-entran-clientes-tienda/